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近日,烟台市民辛女士遇到了一件烦心事,信用卡明明在自己手里,却两次被提现!

来源:网络 浏览次数:294次 发布时间:2017-04-24

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近日,烟台市民辛女士遇到了一件烦心事,信用卡明明在自己手里,却两次被提现!

卡在手中却出现境外提现

17日晚上十点半左右,辛女士突然收到一条接一条的短信。点开一看,短信竟显示自己一张信用卡有多次提现和消费记录,而且都是韩元,共1014000韩元,总计人民币6120元。随后她赶紧打电话冻结了这张信用卡,之后辛女士又仔细看了看这些提示短信,共计10笔。

一年多没出境,卡又在自己手中,怎么能在境外刷卡呢?更奇怪的是与她一起办卡的朋友王女士也同时遭遇了盗刷情况,她的卡在广州也被盗刷6千余元。

辛女士透露,这张信用卡只在市区某大型商场消费过一次,不过,这张信用卡与微信绑定,但是否与此有关尚不得而知。

信用卡盗刷应该怎么办?

律师表示,这属于刑事案件,应尽快到银行查清具体交易信息,包括交易发生地、提款信息等,弄清一个关键问题:“信息是如何泄露的,到底是什么原因导致的盗刷行为”。然后才能进行法律分析、考虑法律救济。从银行拿到对账单后,尽快到公安机关报案。

信用卡遭盗刷的案例并不少见,但本案比较特殊,因为发生地可能为境外,这就出现“法律适用”的问题。“从法律适用上来说,发生在中国还是境外?涉案人为中国人还是韩国人?这些就涉及到有没有管辖权的问题、不同国家的法律适用问题等等。”建议当事人最好到办卡地的公安机关咨询。

至于银行是否应该承担责任,律师表示,若银行尽到了基本的告知义务,一般就不应承担责任。但如果嫌疑人在盗刷的过程当中,利用了银行管理上的漏洞,包括密码的设置、工作人员的疏忽等,导致了盗刷行为的发生,银行方面可能要承担相应的责任。不过,这需要受害人提供相应的证据,由法院认定才能确认。

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