得到App创始人罗振宇出席世界互联网大会。受访者供图
这是罗振宇第二次参加乌镇世界互联网大会。这届大会主题是“发展数字经济,促进开放共享,携手共建网络空间命运共同体”,罗振宇最在意的是“命运共同体”。
2017年,罗振宇觉得概念变了,这已经不是事关一群互联网人的共同体,“整个世界都在发生整体拆迁与异地重建。不管你原先是什么,都要在互联网上重建一遍。所以,这是我们所有人的命运共同体。”
2016年,知识分享兴起。作为得到App创始人,罗振宇认为行业难以形成垄断格局,未来将面临一次洗牌。现阶段的较多试水者带着强烈的媒体基因,需要基因、思维模式的大切换。“要真正做好知识服务这件事,需要放大时间感,在更长的时间尺度上去考虑。”
“我最在意命运共同体”
新京报:今年世界互联网大会的主题是“发展数字经济,促进开放共享,携手共建网络空间命运共同体”,作为一名内容创业者,你如何理解这个主题?
罗振宇:我最在意的是命运共同体。数字经济等主题以往都在提,但是命运共同体是最精彩的。
之前的互联网大会会认为是一帮互联网人的共同体,但是我觉得2017年概念变了,不再是互联网了,而是整个世界都在发生整体拆迁与异地重建。不管你原先是什么,都要在互联网上重建一遍。所以,这是我们所有人的命运共同体。
新京报:知识分享正在形成知识经济,你认为如何打造知识社会,促进知识经济的可持续发展?
罗振宇:人类社会的运行有一个总规律就是分工。很多人认识不清楚,以为共享经济带来了逆分工。知识行业想要发展一定不是跨界的分享。我跟行业的判断区别就在这里,我相信精细化、专业化的分工方向。
“知识服务行业注定形成不了垄断格局”
新京报:你提出知识服务,却不提知识付费,原因是什么?
罗振宇:知识付费表达特别不精确,没有说出行业出现的本质。第一,知识付费并不是新鲜事,出版业、教育业一直遵从这种模式。第二,知识付费容易造成误解,原来知识是免费的,现在付费了。
我们要做的是知识服务,这是全新的行业,将原来非常昂贵、门槛极高的产品以极低的价格服务公众,本质上符合经济发展的趋势,成本越来越低,效率越来越高。
新京报:今年年初,在得到App第一次媒体沟通会上,你提到尚未形成风口,但有风口的潜质。大半年过去了,对市场的判断发生了什么变化?
罗振宇:从行业供给、分发来讲,我不认为这个领域已经形成了真正有效的风口。但是从行业加速演进角度看,又确实有风口的潜质。其中必然会有很多人今年热闹一阵就结束了,未见得能挣多少钱。
以出版和电影为例,出版行业有很多小的独立出版社,好莱坞也有很多小的独立片商。知识服务行业也类似,注定形成不了垄断的格局,很难迅速形成风口,之后又迅速寡头化、行业化。
新京报:经过年初的爆红,大量的公司试水内容付费,你认为现阶段行业特点是什么?
罗振宇:这一轮尝试者需要一次基因的大调整、大切换,才能适应新发展。因为这波创业者很多带着强烈的媒体基因,他们制作内容的时间感与知识服务这个行业发展是不匹配的。很多媒体会追捧标题党、热门IP、炫酷的概念来实现最大化的传播。
相比起来,知识服务行业的时间感特别长,需要漫长的时间建构一个底层的知识基础。资本对这个行业是没有撬动作用的,知识服务的杠杆是时间杠杆,它的壁垒也是时间壁垒。
“我焦虑的是,眼下找不到足够多的高手”
新京报:想要打赢知识经济这场仗,决胜的关键是什么?
罗振宇:我认为是品控。过去,知识以产品形式交付读者,现在以服务形式交付。我们的责任大大地延伸,并不是卖出产品就完成了,还要对用户体验负责。品控的重要性不仅在于质量提高,还在于责任的拓宽。
新京报:众多创业者试水内容创业,产品鱼龙混杂,实际是在消耗用户的热情。你认同这种说法吗?
罗振宇:我认为大家的担心过了。知识付费领域在去年大爆发,就像寒武纪物种大爆发一样,环境适宜,各种物种都会出现,但并不意味着都能生存下去。越是在大环境好的时候,越考验一个企业的持续生存能力。这个领域将会面临大洗牌。
买书很多的人不会因为买到几本不好的书,就不再买书了。实际上,面对从来不阅读的人,你无法把书卖给他。我们提供工具,是提供给追求效率的人,是那些想学习、希望以更高效率获取知识的人,我们有自己的特定用户。
新京报:目前最大的焦虑是什么?
罗振宇:今年,得到最大的转型是时间感放长了。我们计划把人类历史上所有知识都用新的方式重新生产一遍。为此,我们要投入几个亿的资金,但是眼下找不到足够多的高手。
我们希望所有的知识高手,要么都跟我们合作,要么就加入我们,现在显然还没做到。所以,痛苦是现状和目标之间还有很长的路要走。
同题问答
新京报:你认为过去一年来,互联网行业最大变化,或者说你印象最深刻的体会是什么?
罗振宇:腾讯、阿里股票暴涨,世界排名变化,折射出中国互联网产业开始走出了自己的逻辑。过去,我们是跟随硅谷步伐,然后copy to China,一个模式出现后,会有一堆公司跟风。现在,中国商业走出了自己的道路,前面没有榜样,前面是无人区了。
新京报:展望一下未来五年,世界互联网行业会出现哪些趋势?
罗振宇:中国崛起后,向国外模式输出。
新京报:中国互联网行业在哪些方面最有可能领先全球,从而成为真正的网络强国?
罗振宇:这个国家的天然禀赋将通过互联网重新表达出来,这也就是模式。第一是人口规模,共享单车出现了;第二是人口内生结构的多元化,比如外卖,在美国没有如此之大的需求以及廉价的劳动力;第三是中国民族性的内在提升力,全世界没有一个国家上上下下都有强烈的学好、上进的意识。
新京报记者 曹忆蕾
作者:曹忆蕾