2月14日，四川一对夫妻过完年驾车返回上海时，着急赶路的丈夫在服务区上完厕所就开车离开。行驶了一个多小时后，他才发现把妻子弄丢了。
2月14日凌晨1点24分，高警湖北当阳大队值班室接到高警湖北钟祥大队的转警，称一男子在1小时之前在服务区上厕所时将妻子弄丢了，该男子现在湖北京山服务区。
一个多小时后，王某到达京山服务区停车休整时，发现妻子竟不在车里，但妻子的钱包手机都还在。王某一想肯定是下车上厕所时把妻子给落下了，立即报警求助。
由于赶路着急，王某没有记住妻子所在服务区的名字，于是高警钟祥大队的民警根据王某的行车路线和时间，联系了沿途的几个高警大队帮忙寻找。